Topik: fitur CRM

diperhatikan biar gak salah pilih! Baca Juga: Mailchimp vs Sendinblue Bandingkan Fiturnya Fitur Utama Platform CRM Unggulan Kalau mau cari platform CRM terbaik, pastikan punya fitur-fitur kunci yang beneran bantu manage hubungan pelanggan secara efektif. Pertama, pelacakan interaksi pelanggan—ini ... wajib! CRM yang bagus bisa nyatet semua touchpoint, mulai dari email, chat, sampai riwayat pembelian, biar kamu gak kehilangan jejak. Contoh tools seperti HubSpot atau Salesforce unggul di sini. Kedua, automasi marketing dan sales. Fitur ini ngurangi kerja manual, kayak kirim email otomatis atau