Topik: Program Loyalitas

Personalisasi ini tidak hanya meningkatkan kepuasan pelanggan tetapi juga memperkuat hubungan mereka dengan merek. Pelanggan yang merasa dihargai dan dipahami cenderung lebih setia dan menjadi advokat bagi merek tersebut. Program loyalitas yang ditargetkan juga merupakan hasil langsung dari ... analisis data yang baik. Dengan memanfaatkan data untuk memahami perilaku pembelian pelanggan, perusahaan dapat merancang program loyalitas yang menarik dan relevan. Program-program ini tidak hanya memberikan insentif kepada pelanggan untuk tetap setia tetapi juga memberikan perusahaan wawasan