Topik: segmentasi pelanggan
Platform CRM Terbaik Untuk Manajemen Pelanggan
sales dan marketing bisa akses info real-time tanpa bolak-balik nanya ke divisi lain. Kedua, meningkatkan personalisasi. Pelanggan sekarang expect treatment yang spesifik, bukan komunikasi generik. Dengan tools seperti Zoho CRM atau ActiveCampaign, kamu bisa segmentasi audiens berdasarkan riwayat ... Klaviyo buat otomatisasi email campaign langsung dari database pelanggan. Contoh: Pelanggan yang abandon cart di Shopify bisa auto-dikirim email lewat HubSpot CRM. Lead dari Instagram ads langsung ke segmentasi di ActiveCampaign. E-commerce & Payment Kalau lo jualan online, integrasi CRM dengan