Topik: Zoho CRM

bagi-bagi leads ke tim sales. Pake CRM kayak Zoho CRM atau ActiveCampaign, proses nurture leads jadi lebih gampang. Jangan lupa analitik dan reporting—CRM harus bisa kasih insight jelas soal performa bisnis. Misal, conversion rate, churn rate, atau tren pembelian pelanggan. Tanpa data akurat, ... sales dan marketing bisa akses info real-time tanpa bolak-balik nanya ke divisi lain. Kedua, meningkatkan personalisasi. Pelanggan sekarang expect treatment yang spesifik, bukan komunikasi generik. Dengan tools seperti Zoho CRM atau ActiveCampaign, kamu bisa segmentasi audiens berdasarkan riwayat